Voici la description :

Pourquoi suivre cette formation ?

Comme vous le savez, les médias sociaux représentent aujourd’hui un fort potentiel de visibilité et un moteur de création de valeur important. Mais savez-vous également qu’ils exposent les finances et la réputation de votre entreprise à des risques?

Les différentes plates-formes des médias sociaux – Facebook, YouTube, LinkedIn et Twitter – sont devenues d’utilisation courante dans la vie personnelle et professionnelle de vos employés et vos collaborateurs. Pour eux, il est donc tout naturel d’y avoir accès sur leur lieu de travail. Votre premier réflexe a probablement été de bloquer l’accès à ces réseaux; mais peut-être n’avez-vous rien fait, sans doute par manque de temps, laissant alors une liberté d’accès complète à vos employés. Dans les deux cas, il est important d’agir et de mettre en place des stratégies pour encadrer cette nouvelle réalité.

Que l’enjeu soit lié à votre réputation en ligne, à votre productivité, à vos renseignements confidentiels et stratégiques, au recrutement ou à la rétention des employés, une réflexion s’impose et des actions doivent être entreprises.

À la suite de cette formation, vous aurez en main les outils pour élaborer et mettre en place une politique d’utilisation des médias sociaux efficace, que vous soyez une PME ou une grande entreprise.

Plan de la formation

1. Pourquoi une politique d’utilisation des médias sociaux?
   • Culture du Web et usages d’Internet
   • Réputation et identité d’entreprise
   • Exemples de dérapages
2. Présentation des types de politique
   • De la sécurité à une politique
   • De la technique à la pédagogie
   • De la tactique à la stratégie d’affaires
3. Présentation d’exemples de politiques
   • Politique (11 cas)
   • Formation (4 cas)
   • Commercialisation (4 cas)
4. Politique de médias sociaux dans un contexte de PME
   • Adaptation selon le contexte organisationnel
   • Grille d’accompagnement de création d’une politique
   • Enjeux et éléments d’une politique
   • Ressources nécessaires (matérielles, humaines)
   • Stratégies de création et de diffusion de la politique
   • Canevas de départ pour les PME
5. Ressources d’intérêt

Je crois qu'aujourd'hui, nous sommes à 2 degrés de séparation, moi – internet – l'autre. Cette proximité passe par l'identité numérique et nous amène à évaluer les connexions beaucoup moins par la distance, mais plus par l'intention et l'intérêt réciproque ou non d'entrer en relation avec quelqu'un.

• 13 octobre 2011 : Formation sur les médias sociaux au CLD Montréal-Nord  Une formation pour des entrepreneurs qui ont déjà une présence sur le Web et qui veulent améliorer leur présence via les médias sociaux (Facebook, LinkedIn et Twitter)

• 14 octobre 2011 : Séminaire de formation : Présence Web efficace (Web 2.0 et médias sociaux) Une journée de formation public pour les entrepreneurs ou conseiller permettant de démystifier la culture Internet (Web 2.0 et médias sociaux), d'explorer les plates-formes les plus populaires (Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube, etc.) et de découvrir des stratégies marketing et de communication innovantes. Le prix inclus 2 heures de coaching pour chaque participant dans leur organisation. (15 places disponibles)

• 26 octobre 2011 : Living Lab : quand la recherche descend dans la rue aux Soirées des Grands communicateurs 2011-2012 organisé par La toile des communicateurs et la Téluq. (plus d'information et inscription en début octobre)
   
• 31 octobre 2011 : Le phénomène du Self-Tracking et le concept du Quantified Self en mini-conférence au Web-In 2011. Évènement organisé par l'Alliance numérique, le réseau d’affaires de l’industrie des nouveaux médias et des contenus numériques interactifs du Québec, dans le cadre de MTL DGTL.
   
• 16 novembre 2011 : L’utilisation efficace du web pour les entreprises d’économie sociale avec la CRÉ de Montréal. Plus de détails à venir.
   
• 6 décembre 2011 : Politiques d'utilisation des médias sociaux dans votre organisation dans la série de formation du Journal Les Affaires. Avoir en main un plan d’action afin de développer, étape par étape, une politique interne d'utilisation des médias sociaux qui définira clairement le cadre d’utilisation et les règles de conduite des employés dans les médias sociaux. 

Aux plaisirs de vous y voir.

Je suis bien heureux de vous annoncer que je serai du plateau de la première émission de OPEN télé à Vox diffusé le 15 septembre 2011 à 20h30. Cette nouvelle émission mensuelle de 90 minutes sera animée par Philippe Fehmiu, déjà au commande de l'émission Le Lab depuis 5 ans. 

"Parmi les panélistes réguliers, du moins ceux qui seront de la première mouture, on retrouvera Bruno Guglielminetti, Michelle Blanc, Nicole Dumais, Geoffroi Garon, Fred Savard et Laurent Maisonnave.

Les animateurs d’autres émissions de VOX visiteront aussi Philippe Fehmiu pour se prononcer sur leur perception du virage numérique et expliquer comment ils utiliseront les médias sociaux dans leur propre rendez-vous télé. Ainsi, Gilles Proulx, Jean Barbe, Louise Deschâtelets et Sophie Durocher seront présents à cette première «assemblée de cuisine 2.0.»

Le thème de la première émission : Est-ce que la télé peut se passer des médias sociaux ?

Pour en savoir plus, visitez Une nouvelle émission à VOX, OPEN télé.

Suivez cette aventure via la page Facebook de OPEN télé. Vous y trouverai des nouvelles et les vidéos humoristiques de Fred Dubé et Karine [...]. 

Bonne émission !

J'ai aussi débusqué, parmi une centaine, les 17 meilleurs exemples de politique disponibles sur Internet à l'été 2011.

Voici la présentation de ceux-ci avec les liens :

Un des articles les plus consultés sur mon blogue est Gouvernance et politiques d’utilisation des médias sociaux dans l’entreprise. C'est un signe que les organisations sont de plus en plus consciente de l'importance de mettre en place de tel politique.

J'ai le plaisir de faire partie de l'équipe des formateurs pour la première édition du Camp d'été Les Affaires : Formation sur les médias sociaux. (Téléchargez le programme complet PDF)

Le 5 juillet, je vais faire un atelier pratique sur les politiques d'utilisation des médias sociaux à l'interne d'une organisation. (social media guideline). C'est un défi majeur à relever pour que nos entreprises intègrent efficacement le Web 2.0 et les médias sociaux dans leur stratégie d'affaires.

Voici le descriptif officiel :

ATELIER PRATIQUE : POLITIQUE D'UTILISATION À L'INTERNE DES MÉDIAS SOCIAUX

Commencez du bon pied : mettez en place une politique d’utilisation des médias sociaux au sein de votre organisation afin que les balises soient claires pour tous

Objectif :
Avoir en main un plan d’action afin de développer, étape par étape, une politique interne d'utilisation des médias sociaux qui définira clairement le cadre d’utilisation et les règles de conduite des employés dans les médias sociaux. À la suite de cet atelier, vous serez en mesure de mettre en place et d’optimiser le processus d'élaboration de votre propre politique d’utilisation des médias sociaux pour mieux accompagner vos employés et pour éviter les dérapages tant à l’interne qu’à l’externe.

Vous apprendrez :
- La pertinence d’une politique d’utilisation des médias sociaux ;
- Comment définir le cadre d’utilisation et les règles de conduite pour les employés ;
- Les étapes de développement d’une telle politique ;
- Les meilleures pratiques ; vous pourrez vous inspirer de plusieurs types de politiques d’utilisation des médias sociaux ;
- Quelles sont les ressources nécessaires à la définition de cette politique. Vous serez en mesure de décider qui, dans votre organisation, devrait être engagé dans le processus, et rallier toutes les parties ;
- Les responsabilités et les sanctions potentielles qui devraient être comprises dans votre politique.

Pour qui? Les dirigeants et gestionnaires Web, marketing, communication et relations publiques, autant pour la PME que de la grande entreprise
Niveau de l’atelier: intermédiaire
Nombre de participants : minimum de 5 et maximum de 18 personnes.
Matériel: Chaque participant apporte son ordinateur portatif; une connexion sans fil sera disponible.
Horaire : 9h à 12h
Tarif : 395$ chaque atelier
Lieu : ESG – UQAM, Montréal

Promotion : Si vous vous inscrivez avant le 3 juin, vous aurez droit gratuitement au 3 Webinars sur Twitter, Facebook et LinkedIn.

Pour vous inscrire !

Pour le prochain Web 2.0 Summit, nous avons droit à une cartographie vraiment intéressante présentée par Tim O'Reilly et John Battelle : Points of Control: The Battle for the Internet Economy.

Dans la vidéo de présentation de une heure, ils définissent et positionnent la nouvelle étape d'Internet après le Web 2.0 et les médias sociaux. C'est en gros l'intégration complète et réelle d'internet dans l'économie. Chacun des "joueurs" de cette "grande partie" vont se positionner et consolider leurs parts de marché. La mutation est concrète et ceux qui ne suivront pas l'évolution du mouvement seront soit intégrés ou exclus. C'est la mise en place pratique du Cluetrain Manifesto de 1999.

Plus globalement, nous passons d'une société numérique adolescente, celle de l'expérimentation ludique, à une société numérique adulte, celle de l'acceptation de la réalité et de l'utilité socio-économique concrète. Après 15 ans, Internet n'est certainement plus une mode, mais une réalité sociale. Dans cette cartographie des points de contrôle de l'économie numérique, ont reconnait l'importance d'identifier les discontinuités systémiques et de se préparer à agir en conséquence.

Pour ramener ça au Québec, ont constate que nous sommes en décalage énorme face à cette économie numérique déjà en branle. Nous avons bien des entreprises dans certains secteurs (jeux, films, arts), mais comme société, nous n'avons aucun plan numérique que nos élus et instances politiques devraient supporter et valoriser. Il y a deux semaines, l'organisme Communautique publiait le Manifeste pour un plan numérique québécois. Une autre tentative de faire se regrouper les forces en présences du Québec pour amener le débat sur la place publique et surtout pro-agir sur l'avènement certain de l'économie numérique. Je compte bien y participer.

La petite histoire

Dès février 2010, nous avons relancé le C.A. et amélioré la gouvernance de la coopérative. Au printemps 2010, nous avons relancé la production d'articles. À l'été, nous avons développé notre nouveau modèle d'affaires et depuis la fin d'août 2010, nous avons travaillé très fort pour être en mesure de vous offrir notre première parution qui se fait aujourd'hui à la mi-octobre 2010. Bref, une montagne russe de réflexions, de consensus, de temps et surtout d'énergies. C'est le lot des entreprises sociales qui sont gérées de façon plus démocratique par les membres.

Trois éléments du nouveau départ du portail Rezopointzero.com

1- Nouvelle identité visuelle

Une refonte du premier logo-type pour le rendre plus dynamique et attrayant tout en conservant son origine.

2 – Nouveau site Web

Un nouveau gabarit avec un style plus magazine en ligne. Nous avons ajouté beaucoup d'images pour accompagner les articles, déployé une navigation par grande catégorie et surtout créé une lecture plus conviviale.

3 – Nouvelle formule

Nous avons grandement réfléchit à notre nouveau modèle d'affaires et nous en sommes arrivé à la création de cahiers thématiques mensuels sur les savoir-faire Web. Nous offrons 10 cahiers thématiques par an disponible par abonnement. Pour vous convaincre de notre concept, nous offrons le premier gratuitement.

Les réseaux sociaux en affaires

Pour une présentation de notre relance, lisez l'article Pour vous positionner parmi les gagnants du XXIe siècle.

Voici le calendrier des thèmes qui seront abordés dans les cahiers la première année.

2010

Octobre : Réseaux sociaux en affaires (disponible gratuitement)

Novembre : Logiciels libres en affaires

Décembre : Attributs d'un site web fonctionnel en affaires

2011

(l'appellation des thèmes et leur ordre de parution pourrait changer)

Février : Blogues corporatifs

Mars : Rayonnement d'un site par référencement

Avril : Approche entreprise 2.0

Mai : Commerce électronique

Juin : Publicité en ligne

Juillet : Marketing mobile

—

Bref, une année de production de contenu à valeur ajoutée pour accompagner les organisations à s'approprier les savoirs-faire du Web.

Description de la conférence :

"De média à machina explore les changements survenus au cours des dix dernières années alors que le paradigme principal des médias est passé de « l’édition » (ou la télédiffusion) à un modèle de plateforme (pensez à Facebook et Twitter). L’Internet que nous connaissons actuellement pourrait être décrit en tant que « Web 2.0 » ou « Média Social », mais l’essentiel est que nous sommes maintenant dans une ère de « données » plutôt que de « médias ». Ou les médias seraient-ils devenus des données? À moins que l’inverse vaille aussi? Et qu’en est-il de la publicité? Passe-t-elle également de médias à données? Bien sûr que c’est le cas (pensez à AdSense). Cette séance vous aidera à penser aux médias en tant que données et à transformer vos données en médias. Nous pourrions même ajouter le facteur humain à l’équation…"

Sylvain Carle – De média à machina from webcom Montreal on Vimeo.

Voici les diapositives de sa présentation powerpoint :

Cette semaine à Toronto, c'est le Net Change Week produit par MaRS (incubateur d'entreprises nouvelles générations). C'est un évènement d'envergure qui vise à faire le pont entre l'univers des technologie de l'information et les organisations qui supporte l'innovation sociale. Je suis complètement halluciné de voir la qualité de cet évènement, des organisations qui existent au Canada dans l'innovation sociale et les entreprises sociales.

Voici les principaux panels de cette semaine de conférence et atelier.

Panel: Canada, check your privacy settings

Panel: The Future of the Web and the World

Mobile Tech Training

Et beaucoup d'autres contenus et rencontre sur place.

Pour suivre via Twitter : #ncwk

Au Québec, il n'y a pas encore ce type de rencontre. Il y a par contre beaucoup de rencontre de type "BarCamp" et un début de rencontre des entrepreneurs sociaux. J'ai croisée très peu de "programmeur sociaux" lors de cet évènement. Je suis d'avis que nous devons absolument fédérer les différents groupes pour supporter l'innovation social au Québec.

Il est certain que je vais aller à la prochaine édition de cet évènement en 2011.