Publication du cahier Commerce électronique de Rezopointzero.com et conférence lors du salon eCom Montréal 2011

Ce que je suis le plus content, c'est que la coopérative, avec une nouvelle structure interne des membres, va poursuivre sa mission. Une autre dynamique s'y installera et, je l'espère, amènera un nouveau souffle aux différents projets.

Merci à l'équipe active que j'ai aimé cotoyer, soit Vallier Lapierre, Cédric Fontaine, François Huot, Stéphan Champagne et les autres.

• 13 octobre 2011 : Formation sur les médias sociaux au CLD Montréal-Nord  Une formation pour des entrepreneurs qui ont déjà une présence sur le Web et qui veulent améliorer leur présence via les médias sociaux (Facebook, LinkedIn et Twitter)

• 14 octobre 2011 : Séminaire de formation : Présence Web efficace (Web 2.0 et médias sociaux) Une journée de formation public pour les entrepreneurs ou conseiller permettant de démystifier la culture Internet (Web 2.0 et médias sociaux), d'explorer les plates-formes les plus populaires (Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube, etc.) et de découvrir des stratégies marketing et de communication innovantes. Le prix inclus 2 heures de coaching pour chaque participant dans leur organisation. (15 places disponibles)

• 26 octobre 2011 : Living Lab : quand la recherche descend dans la rue aux Soirées des Grands communicateurs 2011-2012 organisé par La toile des communicateurs et la Téluq. (plus d'information et inscription en début octobre)
   
• 31 octobre 2011 : Le phénomène du Self-Tracking et le concept du Quantified Self en mini-conférence au Web-In 2011. Évènement organisé par l'Alliance numérique, le réseau d’affaires de l’industrie des nouveaux médias et des contenus numériques interactifs du Québec, dans le cadre de MTL DGTL.
   
• 16 novembre 2011 : L’utilisation efficace du web pour les entreprises d’économie sociale avec la CRÉ de Montréal. Plus de détails à venir.
   
• 6 décembre 2011 : Politiques d'utilisation des médias sociaux dans votre organisation dans la série de formation du Journal Les Affaires. Avoir en main un plan d’action afin de développer, étape par étape, une politique interne d'utilisation des médias sociaux qui définira clairement le cadre d’utilisation et les règles de conduite des employés dans les médias sociaux. 

Aux plaisirs de vous y voir.

C'est quoi un bien commun ?

Les choses qui sont utilisées en commun constituent la charpente interne d’une société florissante

" Au sein de la nature, les hommes et les femmes dépendent tous de l’eau, des forêts, de la terre, des pêcheries, de la biodiversité, du paysage, de l’air, de l’atmosphère, ainsi que de tous les processus vitaux qui y sont liés. Chaque individu est en droit d’avoir part aux ressources naturelles, indépendamment de la propriété privée de ces ressources.

Dans le domaine social, parmi les conditions pour que s’épanouissent les relations sociales figurent les places, parcs et jardins publics, les soirées, les dimanches et jours fériés, ainsi que les transports en commun, les réseaux numériques, les moments de sport et de loisir. Nous profitons tous des espaces et des occasions qui rendent possibles des rencontres libres et non programmées. Ces biens communs sociaux peuvent être directement pris en charge et cultivés, de manières très diverses, par les communautés concernées et à l’initiative des citoyens. Ils peuvent également relever pour partie du domaine public, où les services publics jouent un rôle important. Pour assurer à tous des services aussi complexes que l’assurance maladie, la cogestion par les partenaires sociaux ou la stabilité du système financier, des approches innovantes, allant au-delà du seul marché et du seul État, sont nécessaires.

Il va sans dire, en ce qui concerne la culture, que la langue, la mémoire, les usages et la connaissance sont indispensables à toute production matérielle ou immatérielle. Autant les biens communs de la nature sont nécessaires à notre survie, autant les biens communs culturels le sont à notre activité créative. Nous nous appuyons en dernière instance, aussi bien au niveau du sens qu’au niveau de l’habileté technique, sur les contributions des générations antérieures. De la même manière, les acquis  d’aujourd’hui doivent continuer à servir librement les générations futures.

Dans la sphère numérique, les productions et les échanges fonctionnent d’autant mieux que l’accès aux objets et aux données est moins entravé. Pour naviguer librement dans le monde virtuel, mais aussi pour permettre un développement culturel créatif, il est indispensable que les codes sources des logiciels, de même que toute la richesse des textes, sons, images et films disponibles en ligne, ne soient pas clôturés par des droits de propriété intellectuelle restrictifs."

Les biens communs :

• font la qualité de vie
• rendent possible la participation
• offrent des plateformes pour la créativité et la coopération
• permettent de faire ensemble plus et mieux
• assurent la cohésion sociale

Biens communs numériques

Il est indispensable à cette économie du partage et de la participation que tout reste accessible à tous gratuitement. Cela garantit que le travail pourra se poursuivre, et que ce qui ressortira de ce travail sera de nouveaux biens communs.

L'Homo ludens rencontre l'Homo faber. La condition sociale d'interconnexion globale que nous appelons l'Internet rend possible la créativité pour chacun d'entre nous dans des voies nouvelles, et que nous n'apercevions même pas en rêve.

- Eben Moglen

Il y a beaucoup d'exemple de cas de biens communs, dont celui de la protection de Mickey Mouse (Walt Disney), en page 24. Édifiant!

Je crois que les turbulences systémiques mondiales au niveau de l'économie, de la finance, de la société vont amener les décideurs et les acteurs de la société, les citoyens en premier lieu, à agir dans le sens des biens communs. Je le souhaite.

La SAT est fière de s’associer avec le CHU Sainte-Justine dans la mise sur pied du premier laboratoire vivant mondial dédié à la création de dispositifs technologiques de pointe visant une humanisation accrue des soins de santé en milieu hospitalier.

Initiée depuis septembre 2010, cette collaboration est issue d’un désir commun de créer un modèle de santé mieux adapté aux différents besoins des patients. Un modèle dans lequel l’humanisation des soins passe par la prise en charge du patient et de ses proches, de même que par une amélioration de la qualité de vie des professionnels du milieu hospitalier. Le développement de nouveaux usages des arts technologiques, interactifs et immersifs sont au cœur des moyens utilisés afin de contribuer à l’atteinte de ces objectifs.

Les dispositifs développés au Living Lab désirent favoriser :

• La diminution de l’anxiété chez l’enfant : Création d’ambiance dans les chambres à l’aide de technologies de projection et thérapie où l’enfant interagit avec un avatar à échelle humaine de son choix;

• Leur socialisation : Stations de téléprésence permettant à des enfants de communiquer entre eux à partir d’hôpitaux éloignés;

• La reprise de leur autonomie : Gymnase immersif permettant aux enfants d’explorer de nouveaux types de jeux qui développent leur motricité et de faire de l’activité physique malgré leurs limitations fonctionnelles;

• L’expression de leurs émotions : Création d’œuvres artistiques à l’aide de technologies numériques portables et adaptées.
   

PREMIÈRE DÉMONSTRATION

Lors de la visite du prince William et de Kate Middleton le 2 juillet prochain au CHU, deux dispositifs en cours de développement seront présentés en guise de démonstration :

1 – MARIONNECT

Marionnect est une expérience virtuelle développée conjointement par l’équipe de recherche de la SAT et le CHU Sainte-Justine afin de mettre en place de nouvelles voies thérapeutiques par la création d’un contexte d’interaction et de dialogue virtuel entre l’enfant et le thérapeute. Une caméra infrarouge capte les mouvements du corps du thérapeute et les transpose sur un avatar (personnage virtuel) que l’enfant peut sélectionner selon ses goûts, son état ou ses objectifs.

En contexte clinique, les applications de Marionnect sont multiples, le dispositif pourrait notamment permettre :

• La désensibilisation comportementale;
• La réadaptation motrice;
• Le développement des habiletés sociales;
• L’autonomisation des enfants.

2 – TOONLOOP

Toonloop est un dispositif d’animation image par image développé par Alexandre Quessy, artiste-programmeur et directeur du développement logiciel du Metalab de la SAT, permettant aux enfants de créer rapidement et simplement des séquences vidéo animées à l’aide d’objets de leur environnement immédiat. Composé d’une caméra numérique, d’une petite table et d’un ordinateur, la prise en main de Toonloop est intuitive alors que sa taille et sa simplicité d’utilisation en font un outil mobile et convivial en milieu hospitalier.

Toonloop pourrait notamment permettre aux enfants de :

• Socialiser avec d’autres enfants à travers la co-création;
• Développer leur autonomie et leur créativité;
• Favoriser la diversion de leur attention;
• Favoriser le développement de leur motricité.

——

Voici donc des exemples appliqués de ce que permet l'approche des Livings Labs.

Bravo à Dr Fabrice Brunet (Directeur général du CHU Sainte-justine), Monique Savoie (Directrice générale, fondatrice et directrice artistique de la SAT) et Patrick Dubé (Coordonnateur du Living Lab SAT/Sainte-Justine) et à l'équipe derrière ce beau projet d'expérimentation Living Lab au Québec !

Je suis convaincu que le projet de Living Lab Mandalab de Communautique, aussi accrédité, comme la SAT, par l'ENoLL, permettra de mettre en branle des projets d'une aussi grande envergure.

Étant "monsieur" innovation ouverte et living lab au Québec, il est actuellement directeur recherche et développement à l'organisme Communautique sur le projet Mandalab et coordonnateur à la Société des Arts Technologiques (SAT) sur un projet de living lab avec l'hôpital Sainte-Justine.

Il a livré sa vision de ce que devient Montréal et de ce qu'est un living lab à Marie-Pierre Bouchard du blogue du Quartier des spectacles.

Voici l'article : Entrevue #3 | Patrick Dubé

Pour en savoir plus, il y a aussi une captation vidéo de novembre 2010 au Webcom Montréal :
Patrick Dubé @Communautique et Josée Latendresse

et un reportage de Radio-Canada :
Les laboratoires vivants, ou l'avenir de l'innovation

Bref, il y a un mouvement d'innovation ouverte (sociale+technologie) qui prend racine au Québec et nous en avons bien besoin pour nous adapter aux changements radicaux à venir dans toutes les sphères de notre société occidentale.

J'ai découvert le service Web LinkedIn Maps à travers la lecture du très bon billet Cartographier les réseaux sociaux de Raphaël Velt. Je me suis empressé de me connecter et de découvrir la forme que prendrait mon réseau social. Les résultats sont très intéressant parce qu'il y a plusieurs regroupement de profil par couleur. Ils expliquent sur le site que c'est un algorithme mathématique qui regroupe les gens par couleur et c'est à nous de qualifier les points communs des groupes de gens.

Cartographie de mon réseau linkedIn

Voici donc la visualisation de mon réseau de mes 860 contacts sur LinkedIn et une qualification des principaux regroupements.

Aussi en format PDF : LinkedIn-Maps-Geoffroi-Garon.pdf

Par la suite, je me suis intéressé à en faire une analyse et une interprétation. L'analyse des réseaux sociaux (social network analysis) ne date pas d'hier, mais avec Internet, c'est un domaine qui est fascinant à creuser.

Mon analyse

Je constate que je j'ai une forte connexion avec la grande famille du Web au Québec, autant des experts et des consultants, des chefs d'entreprises, des spécialistes en relations publiques et en marketing. Deux autres réseaux ont une proximité, soit celui du développement durable et celui du développement économique. Le groupe d'Europe est beaucoup orienté stratégie d'entreprise 2.0. Je me rend compte que je suis bien placé pour amener le monde du numérique dans celui du développement durable et du développement des organisations. Je suis un connecteur vert ! De là mon intérêt pour un plan numérique pour le Québec, l'aménagement numérique du territoire et la problématique de l'obsolescence programmée de nos gadget techno. À suivre.

Mon Top 65+ des influenceurs de mon réseau LinkedIn

J'évalue approximativement à 60% le nombre de personne dans mon réseau LinKedIn avec qui j'ai eu un contact direct réel. (soit un peu plus de 500 personnes sur 860).

Voici les personnes qui ont les plus importantes interrelations dans mon réseau (dimension des points sur la carte).

Top : Famille Internet Québec

• Mathieu Bélanger
  CEO – K3 Media
• Simon Hénault – Académie LinkedIn
  LinkedIn Trainer, Consultant & Writer, for Business Dev. & Recruiting | Linked Quebec Founder | Content Marketing
• Guillaume Brunet
  Digital native, social media manager, speaker & strategist at OPTIMUM (PEOPLE FROM COSSETTE) and www.guillaumebrunet.com
• Michelle Blanc
  Owner, Analyweb inc. Consultant and speaker on Internet marketing and technologies
• Carl Charest
  Digital Engagement Manager – Creative Solutions chez Rogers Communications
• Martin Lessard
  Consultant et conférencier en stratégie web et médias sociaux
• Sylvain Carle
  CTO & co-founder at Needium / Praized
• Sebastien Provencher
  Web Entrepreneur with substantial Online Product Management, Strategy and Business Development experience
• Laurent Maisonnave
  Founder at Seevibes
• Marc Snyder
  Directeur, Médias sociaux at Octane Stratégies
• Claude Malaison
  Owner, EmergenceWeb
• Philippe Martin
  Owner La Fabrique de Blogs
• Christian Aubry
  Web Communicator & Video Reporter
• Nicolas Roberge
  Cloud Computing Specialist and Web Application Developer
• Michelle Sullivan
  Directrice, Communications numériques at Hill & Knowlton
• Jérôme Paradis
  Social technology expert, thinker and trend spotter. Imagines and drives concepts.
• Mitch Joel
  President at Twist Image
• Stephane Dumont
  Président, REVOLVER 3
• Diane Bourque
  Spécialiste WordPress, Réseaux Sociaux + Formation Web | Specialist in WordPress, Social Media + Web Training
• Stephane Pipon
  Hunter – Director, business development (stephane.pipon@gcosi.com) at Groupe conseil OSI
• Christian Wopperer
  V-P sales intelligence at CEIM Services Consultant
• et beaucoup plus encore…

Top : Éco-conseil et développement durable

• Brenda Plant
  Founder & Executive Director “ethiquette for a responsible marketplace“
• Tom Liacas
  VP Social Media at Parta Dialogue
• Marc-Henri Faure
  Coordonnateur général FibrEthik
• Jacques Grou
  Commissaire au développement économique
• Mickael Carlier
  Éco-entrepreneur, Novae
• Muriel Kearney
  Chef d'entreprise, Perennia
• Cyrille Maltot
  Président, Directeur synAIRgis – Conseiller (Éco-)TIC

Top : Coach performance et développement économique

• Yves Lusignan
  (Entrepreneur, prospectiviste, conférencier, formateur. Propose l'écohérence pour se métamorphoser en société durable)
• Jean-Pierre Dube
  (LEAN Sensei & Operational Excellence Consultant | For 20 Years, I Have Been Helping Businesses to DO BETTER TO LAST)
• ilias belarbi
  Senior Managing Consultant at Ciblexpert
• Cléo Maheux
  Executive Coach & Business Process Improvement Consultant
• Sylvie Bédard
  Marketing specialist, author, public speaker, trainer and blogger
• Judith Bergeron
  Accompagnatrice at Groupement des chefs d'entreprises du Québec

Top : Analyste informatique, logiciel libre, technologie éducative

• Benoit Brosseau
  Analyste chef de groupe chez Société Grics
• Robin Millette
  Webmaster at Observatoire d'informatique libre québécois
• Cyrille Béraud
  president at Savoir-faire Linux and Owner, Savoir-faire Linux
• Patrice Prud'homme
  Training Director at Savoir-faire Linux
• François Huot
  journaliste collaborateur chez Magazine Québec vert
• André Cotte
  Édimestre-associé de Carrefour éducation chez La Société GRICS

Top : Famille Internet Europe

• Olivier Zara
  Consultant en management & médias sociaux (identité et réputation numériques)
• Pascal Veilleux
  Lean Enterprise 2.0 and industrial engineering consultant.
• Xavier Aucompte
  Expert web et entreprise 2.0 chez web escape agents
• Frederic CAVAZZA
  Independent Consultant
• Bertrand DUPERRIN
  Management and Enterprise 2.0 Consultant at NextModernity
• Loïc Le Meur
  Founder of social software app Seesmic and LeWeb conference the #1 european tech conference
• Richard Menneveux
  Executive Editor @FrenchWeb.fr The source for e-business, Internet news, startups, and tech trends in France
• Xavier de Mazenod
  Cofondateur chez Les Propulseurs

Top : Technologie sociale, innovation ouverte, communautaire, numérique

Les membres de ce groupe sont parsemés à travers les différents grands groupes de couleurs. J'en conclue que ce sont possiblement des gens qui me ressemblent plus parce qu'il partage les mêmes intérêts à travers les contacts variés qu'ils ont comme moi.

• Sebastien Paquet
  Professor at Téluq-UQAM and Social Software Thinker
• Christine Renaud
  Fondatrice de E-180
• Jean-Sébastien Bouchard
  Founder at Grisvert: design et animation de processus de collaboration
• Monique Chartrand
  Administratrice chez AccessibilitéWeb
• Yves Otis
  Co-founder, percolab.com
• Patrick Dubé
  Open Innovation Consultant at Ethnomachina
• Anyle Coté
  Agente de développement, économie sociale chez Conférence régionale des élus de Montréal
• Anne-Laure Putigny
  Chargée de projet – A Go on change le Monde! chez Institut du Nouveau Monde
• Régis Barondeau
  Consultant, speaker and PhD student
• Antoine Roy-Larouche
  Gestion de projets ouverts
• Vincent Audette-Chapdelaine
  Directeur général de Espaces Temps
• Guillaume Coulombe
  Consultant en facilitation, Procédurable
• Joel Muzard
  Chief Knowledge and Collaboration at Applied-intelligence-Atelier
• Diane Mercier, Ph.D.
  Chargée de projet, Données ouvertes – Plan de développement stratégique chez Ville de Montréal
• Nathalie Arsenault
  Agente de projet chez Institut du Nouveau Monde

Ce fut un exercice très stimulant et révélateur de la puissance des réseaux sociaux. Je comptes utiliser ce contenu lors de mes formation pour convaincre les néophytes et les décideurs de l'importance et de la pertinence d'investir l'univers du Web.

La meilleure business au monde est au Canada

Il confronte les arguments du CRTC qui désire passer une règlementation permettant de facturer encore plus la bande passante aux utilisateurs d'Internet.

Quelques extraits :

1. Téléchargement illégal

Les internautes “gros” consommateurs de bande passante feraient uniquement du téléchargement illégal. Dans la réalité, l’internaute moyen préfère utiliser les solutions légales qui sont bien plus pratiques et de meilleure qualité.

Ces dernières années, l’offre a explosé avec iTunes, Netflix, Tou.TV, les magasins en ligne la Xbox et de la PlayStation qui propose autant l’achat et la location de jeux vidéo que de films et d’émission. J’allais oublier les producteurs de WebTV qui n’ont de seul moyen de se faire connaître que de diffuseur leurs réalisations sur Internet.

5. Coût élevé de la bande passante

La nouvelle décision du CRTC devrait imposer un prix de revente au consommateur de 1 à 5 $ par Go de bande passante. Attention, ce n’est pas le prix que les petits fournisseurs payent aux gros fournisseurs – qui n’est que de 3 cents/Go. Si on parle de l’achat en gros de bande passante en Amérique du Nord, le prix descend à 1 cent/Go.

Donc, une compagnie achète un produit 1 cent, le vend 3 cents à une autre compagnie – pour une marge de 300 %, et impose ensuite que le produit soit vendu au consommateur avec une marge de 10 000 %.

Ce qui est incroyable, c’est que le petit fournisseur qui a acheté la bande passante n’a pas le droit de la rendre au prix qu’il le souhaite. C’est comparable au prix imposé du lait, sauf que la brique de lait n’est pas à 50 $.

10. Quel avenir pour l’Internet au Canada

Selon un rapport de l’Organisation de Coopération et de Développement Économiques (OCDE) d’août 2010, le Canada se retrouve à la 28e place sur 30 du classement des prix d’accès à Internet par pays. Le 30e n’étant pas le meilleur.

Aujourd’hui, la décision du CRTC est simple. Soit nous restons dans l’âge de pierre numérique, soit nous créons un environnement propice à la concurrence et à l’innovation. [...]

Cette situation va à l'encontre d'une volonté de faire émerger une économie numérique au pays. Et dire que nous n'avons même pas de plan d'action numérique au Québec…

n.b. Bravo Laurent pour ton travail éditorialiste !
 

Nous avons un deuxième nous (second self) que nous devons le maintenir en plus de notre vie analogue.

Mme Case a aussi publié une thèse de doctorat en 2007 fort intéressante : Cell Phones and their Technosocial Sites of Engagement. Il y a aussi une entrevue sur le site Web Technoccult forte intéressante : Cyborg anthropologist Amber Case.

C'est une anthropologie sociotechnique qui émerge à mon avis. Le site http://cyborganthropology.com se donne le mandat de faire le pont entre l'anthropologie traditionnel et numérique.

Cette vision cadre en partie avec celle de la révolution noétique de Marc Halévy.

Définition de la Noétique : (du grec ‘noûs’ : connaissance, esprit, intelligence) se concentre sur l’étude et le développement de toutes les formes de connaissance et de création qui engendrent et nourrissent la noosphère, cette ‘couche’ de savoirs et d’informations qui couvre toute la Terre de ses réseaux.

Une citation intéressante : « Je m’intéresse à l’avenir parce que c’est là que je vais passer le reste de ma vie » (Charles F. Kettering).

Très certainement, au Québec, le plus initié à la cyber-anthropologie et à l'e-ethnographie est Alexandre Enkerli.

Pour le prochain Web 2.0 Summit, nous avons droit à une cartographie vraiment intéressante présentée par Tim O'Reilly et John Battelle : Points of Control: The Battle for the Internet Economy.

Dans la vidéo de présentation de une heure, ils définissent et positionnent la nouvelle étape d'Internet après le Web 2.0 et les médias sociaux. C'est en gros l'intégration complète et réelle d'internet dans l'économie. Chacun des "joueurs" de cette "grande partie" vont se positionner et consolider leurs parts de marché. La mutation est concrète et ceux qui ne suivront pas l'évolution du mouvement seront soit intégrés ou exclus. C'est la mise en place pratique du Cluetrain Manifesto de 1999.

Plus globalement, nous passons d'une société numérique adolescente, celle de l'expérimentation ludique, à une société numérique adulte, celle de l'acceptation de la réalité et de l'utilité socio-économique concrète. Après 15 ans, Internet n'est certainement plus une mode, mais une réalité sociale. Dans cette cartographie des points de contrôle de l'économie numérique, ont reconnait l'importance d'identifier les discontinuités systémiques et de se préparer à agir en conséquence.

Pour ramener ça au Québec, ont constate que nous sommes en décalage énorme face à cette économie numérique déjà en branle. Nous avons bien des entreprises dans certains secteurs (jeux, films, arts), mais comme société, nous n'avons aucun plan numérique que nos élus et instances politiques devraient supporter et valoriser. Il y a deux semaines, l'organisme Communautique publiait le Manifeste pour un plan numérique québécois. Une autre tentative de faire se regrouper les forces en présences du Québec pour amener le débat sur la place publique et surtout pro-agir sur l'avènement certain de l'économie numérique. Je compte bien y participer.

Description de la conférence :

"De média à machina explore les changements survenus au cours des dix dernières années alors que le paradigme principal des médias est passé de « l’édition » (ou la télédiffusion) à un modèle de plateforme (pensez à Facebook et Twitter). L’Internet que nous connaissons actuellement pourrait être décrit en tant que « Web 2.0 » ou « Média Social », mais l’essentiel est que nous sommes maintenant dans une ère de « données » plutôt que de « médias ». Ou les médias seraient-ils devenus des données? À moins que l’inverse vaille aussi? Et qu’en est-il de la publicité? Passe-t-elle également de médias à données? Bien sûr que c’est le cas (pensez à AdSense). Cette séance vous aidera à penser aux médias en tant que données et à transformer vos données en médias. Nous pourrions même ajouter le facteur humain à l’équation…"

Sylvain Carle – De média à machina from webcom Montreal on Vimeo.

Voici les diapositives de sa présentation powerpoint :