Conseiller et analyste d’affaires
Management de l’innovation et organisation apprenante
Accompagnement stratégique, modèle d’affaires, identification et validation des besoins, modélisation, architecture fonctionnelle, implantation de plates-formes de travail collaboratif (intranet 2.0, réseau social d’entreprise), d’environnements d’innovation et d’apprentissage (living lab, e-learning) et de communautés de pratiques (communauté d’experts).
Mandats réalisés :
- Agent de recherche UQAM. Laboratoire de commuautique appliquée. 2013-auj. Production de demande de subvention FCI.
- Stratégie de consultation citoyenne 2.0. Ville de Repentigny, 2012-2013 – Design d’une stratégie Internet de participation citoyenne (Web 2.0 et plates-formes de crowdsourcing).
- Modèle d’affaires formation 2.0, Forma’PME, Mutuelle de formation de Montréal, 2012 – Analyse d’affaires et stratégie globale de communication.
- Communauté de pratique REM (Réseau Entrepreneuriat Montréal). CRÉ de Montréal, 2011-2012 – Coaching dans l’évolution de la CP en développement économique.
- Modèle d’affaires d’un Fab Lab au Québec. Communautique (echoFab), 2011-2012 – Analyses d’opportunités et collaboration au développement d’un modèle d’affaires.
- Living Lab citoyen. Communautique (Mandalab), 2011-2012 – Accompagnement certification “Living Lab” (ENoLL), participation au développement du modèle d’affaires (chaîne de valeur) et analyse d’affaires, Deuxième Living Lab reconnu au Canada.
- Montréal métropole numérique (SmartCity) de Technomontréal . Ethnomachina (mandat Deloitte), 2011 – Analyste d’affaires. Participation à la recherche, à l’analyse et à la modélisation dans le volet 2 : Plate-forme de collaboration et d’innovation, données ouvertes et inclusion numérique.
- Living Lab Société des arts technologiques (SAT) et CHU Sainte-Justine. Ethnomachina (mandat SAT), 2011 – Collaboration à la réalisation d’une analyse des besoins et des tendances des Living Labs en santé dans le monde. Premier Living Lab reconnu par l’ENoLL au Canada.
- Prospective et développement durable. Ciblexpert, 2010-2011 – Collaboration au développement des méthodologies et des outils de prospective et développement durable.
- Plan stratégique TI pour HEC Montréal. KPMG (mandat HEC Montréal), 2009 – Responsable e-learning et technologies.
- Développement d’un modèle d’affaires en e-learning à titre de conseiller pédagogique, Société GRICS, Juin 2008 – mai 2009. Projet pour les Commissions scolaires du Québec basé sur des plates-formes en logiciels libres. Présentation exécutive et définition des stratégies, analyse technologique, veille commerciale, animation d’atelier, développement de modules, utilisation du LMS Moodle et du portfolio électronique Mahara. Animation d’un blogue.
- Communauté de pratique en accessibilité Web. Institut Nazareth et Louis Braille (INLB), 2006-2007 – Développement d’un plan directeur.
Conseiller Internet et médias sociaux
Stratégie d’affaire Internet et production Web
Développement de stratégie d’affaires Web pour des PME, des organismes publics et des OBNL. Analyse des besoins, analyse fonctionnelle et technologique, modélisation de l’interaction, rédaction de cahier des charges. Production de site Web corporatif et de document imprimé.
Mandats réalisés et emplois :
- Stratège Web, Fédération des producteurs acéricoles du Québec (UPA) (Janvier 2013 – janvier 2014)
En charge de la stratégie et de la gestion du territoire numérique de l’érable. Gestion de la production Web, de la publicité Internet (Facebook Ads, Google AdWords), de l’analytique Web, de la production vidéo et de animation dans les médias sociaux. (Projet spéciaux en élaboration de contenu pédagogique pour les écoles)
- Entrepreneur avec Pygmalion numérique (Juin 2005 – aujourd’hui)
Développement d’affaires en stratégie et en production Web/imprimée. Au fil des années, comme analyste et coach, j’ai accompagné des dizaines d’organisations (PME, public, OBNL) dans le développement de leur modèle d’affaires Internet, l’analyse et la planification de leur stratégie Web. Comme designer et programmeur, j’ai produit des dizaines d’identités corporative (logo), des sites Web (corporatif, blogue, commerce électronique) et des documents imprimées (dépliant, rapport).
- Entrepreneur et producteur, Coopérative Innov X.0 (Mars 2010 – Février 2012)
Publication d’un portail Internet et des Cahiers du savoir-faire Web. Développement des affaires, coordination et représentation du projet www.rezopointzero.com et des cahiers du savoir-faire Web. Développement de modèle d’affaires, de nouveaux produits et services, gestion de la production du contenu. Mandat de 2 ans à la présidence du conseil d’administration.
- Conseiller principal, K3 Media (Juin 2007 – mai 2008)
Accompagnement en stratégie Web des clients de l’agence Web, développement d’affaires, analyse des besoins, rédaction d’offres de service, gestion relation-client, animation d’un blogue et des médias sociaux.
Conférencier et formateur
Marketing Internet, innovation et changement sociale
Production et présentation de près de 50 conférences et ateliers.
Chargé de cours et animateur pédagogique, Département de communication sociale et publique et École des médias de l’UQAM.
- Séminaire de maîtrise : Technologies, collaboration et organisation (Com7603), animateur pédagogique (2014)
- Architecture d’information et réseaux (EDM2530), chargé de cours (2012)
- Relations humaines et technologies de l’information et de la communication (COM3108), assistant de cours (2005)
- Multimédia et société (EDM4550), assistant de cours (2005)
Thématiques d’intérêts des conférences et atelier :
- Commercialisation Internet (stratégie d’affaires, marketing et communication, Web 2.0, médias sociaux, politiques médias sociaux, culture du Web, tendances numériques)
- Management de l’innovation (innovation ouverte, Living Lab, crowdsourcing)
- Transformation numérique de nos sociétés (SmartCity, citoyen 2.0, consommation collaborative, développement durable).
Quelques mandats réalisés :
- Outils de gestion et analyse de performance sur le Web, Fédération des établissements d’enseignement privés, Montréal (2014)
- Portfolio numérique : développer son identité en ligne et valoriser ses compétences professionnelles, AQAD et SARTEC, Montréal (2014)
- Mieux collaborer : PME 2.0 et performance numérique, journée e-tactique, CLD Laval, Laval (2013)
- L’anthropologie 2.0 est partout ! (technoanthropologue), Journée des Sciences humaines, Cégep de l’Outaouais, Gatineau (2013)
- Politique d’utilisation des médias sociaux, Chambre de commerce du Montréal métropolitain, Montréal (2012 et 2013)
- Living Lab, espace d’innovation ouverte, SOFAD, Montréal (2012)
- L’innovation portée par l’usager dans une économie créative, Septièmes Journées de la Proximité – HEC Montréal (2012)
- Les plates-formes d’innovation ouverte, Web à Québec (WAQ), Québec (2012)
- Self-tracking dans un contexte de ville intelligente (Smart City), Quantified Self Montréal, Montréal (2011)
- Le phénomène du self-tracking, Web-In de Alliance numérique, Montréal (2011)
- Mandalab, un living lab, Congrès des milieux documentaires du Québec, Montréal (2011)
- Living Lab : quand la recherche descend dans la rue, Soirée des Grands communicateurs, Téluq, Montréal (2011)
- Politiques de gouvernance médias sociaux, École d’été Les Affaires, Montréal (2011)
- Des modèles d’affaires façonnés par la culture Internet, Salon eCom Montréal, Montréal (2011)
- Tirer profit du Web 2.0 : Stratégies d’utilisations et d’animation des médias sociaux, CRÉ de Montréal, Montréal (2011-2012)
- Tirez profit du Web 2.0 – communication et marketing, Service de formation continue de l’UQAM, Montréal (2010-2011)
- Web 2.0 et stratégies de communication d’un centre hospitalier, Centre hospitalier de l’Université de Montréal (CHUM), Montréal (2009)
- Le Web 2.0 et les médias sociaux dans une université, Services des communications de l’UQAM, Montréal (2009)
- Comprendre et utiliser les outils du Web 2.0 en éducation, La Cité collégiale, Ottawa (2008)
- Les nouveaux métiers de l’entreprise 2.0, Webcom Montréal, Montréal (2008)
- Entreprise et médias sociaux, Infopresse, Montréal (2008)
- Nouveaux médias et relations publiques, Institut canadien, Montréal (2007)