Politique d’utilisation des médias sociaux : modèle et exemples
Cette semaine, j'ai donc donné un atelier sur les politiques d'utilisation des médias sociaux lors du Camps d'été Les Affaires 2011 sur les médias sociaux. Les préoccupations augmente autour des usages des médias sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube, etc.) par les employés d'une entreprise ou d'une organisation. C'est après une recherche exhaustive d'exemple de politique d'utilisation des médias sociaux que d'en suit arrivé à un modèle pour les classifier. read more →
e-book : Démystifier le gestionnaire de communauté au Québec
Aujourd'hui parait sur le Web un e-book sur un nouveau métier, celui du gestionnaire ou animateur de communauté. C'est Kim Auclair qui a réalisé une dizaine d'interview avec des experts et praticiens québécois sur leur perception de ce nouveau métier. Elles ont été présenté, en premier lieu, via le blogue de Dominique Dufour. Ce e-book.. read more →
Nouveau ROI pour analyser le marketing numérique dans les médias sociaux (social marketing)
Voici un rapport fascinant de Web Analytics Demystified qui devrait apporter de l'eau au moulin pour convaincre de la pertinence de d'implanter des stratégies de marketing dans les médias sociaux. Le retour sur investissement est assurément le frein majeur à l'utilisation du marketing numérique. Vivement des nouveaux modèles comme ceux-ci. Social Marketing Analytics: A New.. read more →
Gouvernance et politiques d’utilisation des médias sociaux dans l’entreprise
______________________ AJOUT 9 juillet 2011 - J'ai publié un billet sur les politiques en juillet 2011 : Politique d’utilisation des médias sociaux : modèle et exemples ______________________ Puisque l'utilisation des plates-formes et des services Web de type médias sociaux (Facebook, Twitter, LinkedIn, Youtube, etc.) est en croissance, et que, la frontière entre vie privé et.. read more →