27 avr 2010

Nestlé, Greenpeace, Facebook et relations publiques dans les médias sociaux

Geoffroi Garon 10 Comments

Sébastien Provencher publie sur le blogue de Praized Media suite à sa participation à Intracom 2010 ce billet Nestlé: Why a Facebook Fan Page Was Not a Good Idea. C'est un cas de plus en plus classique d'entreprise qui se lance sur les médias sociaux sans établir au préalable des stratégies et surtout des scénarios d'interactions.

Dans le billet Greenpeace et Nestlé sur Facebook : l’Art de la Guerre sur ReadWriteWeb France, vous aurez une explication très complète de ce cas de dérapage et de mauvaise préparation. Si vous êtes une multinationale et que plusieurs groupes de pression sont à vos trousses, vous vous devez de vous positionner efficacement.

J'avais présenté le cas, à plus petite échelle, des erreurs de l'entreprise Audiogram dans son usage des médias sociaux et particulièrement Twitter lors du décès de Lhasa de Sela en janvier 2010. Voici le billet : Les médias sociaux et le décès de Lhasa de Sela.

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10 Responses to Nestlé, Greenpeace, Facebook et relations publiques dans les médias sociaux
  1. Nestlé, Greenpeace, Facebook et relations publiques dans les médias sociaux http://bit.ly/9Zt2O1

  2. Nestlé, Greenpeace, Facebook et relations publiques dans les médias sociaux http://bit.ly/9Zt2O1

  3. Pygmalion Numerique 27 avril 2010 at 21:02 Répondre

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  4. Nestlé, Greenpeace, Facebook et relations publiques dans les médias sociaux http://ow.ly/1E5Hd

  5. RT @pierreyvesrevaz: Nestlé, Greenpeace, Facebook et relations publiques dans les médias sociaux http://ow.ly/1E5Hd

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  9. RT @geoffroigaron: Nestlé, Greenpeace, Facebook et relations publiques dans les médias sociaux http://bit.ly/9Zt2O1

  10. RT @renoirb: Nestlé, Greenpeace, Facebook et relations publiques dans les médias sociaux http://bit.ly/9Zt2O1 /via @geoffroigaron


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