Geoffroi Garon-Épaule, auteur sur Geoffroi Garon

e-book : Démystifier le gestionnaire de communauté au Québec

Aujourd'hui parait sur le Web un e-book sur un nouveau métier, celui du gestionnaire ou animateur de communauté. C'est Kim Auclair qui a réalisé une dizaine d'interview avec des experts et praticiens québécois sur leur perception de ce nouveau métier. Elles ont été présenté, en premier lieu, via le blogue de Dominique Dufour.

Ce e-book regroupe donc des entrevues, mais aussi des réponses à d'autres questions. J'ai d'ailleurs eu le privilège de rédiger une courte préface pour mettre en contexte ma perception, du scientifique au commerciale, de l'évolution du nouveau métier de gestionnaire de communauté au Québec.

Le gestionnaire de communauté au Québec

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Nestlé, Greenpeace, Facebook et relations publiques dans les médias sociaux

Sébastien Provencher publie sur le blogue de Praized Media suite à sa participation à Intracom 2010 ce billet Nestlé: Why a Facebook Fan Page Was Not a Good Idea. C'est un cas de plus en plus classique d'entreprise qui se lance sur les médias sociaux sans établir au préalable des stratégies et surtout des scénarios d'interactions.

Dans le billet Greenpeace et Nestlé sur Facebook : l’Art de la Guerre sur ReadWriteWeb France, vous aurez une explication très complète de ce cas de dérapage et de mauvaise préparation. Si vous êtes une multinationale et que plusieurs groupes de pression sont à vos trousses, vous vous devez de vous positionner efficacement.

J'avais présenté le cas, à plus petite échelle, des erreurs de l'entreprise Audiogram dans son usage des médias sociaux et particulièrement Twitter lors du décès de Lhasa de Sela en janvier 2010. Voici le billet : Les médias sociaux et le décès de Lhasa de Sela.

TLMSF, réflexion sur les critiques envers le Web 2.0 et le phénomène de dindification

Dans la 11e émission de Tout le monde s'en fout, la grande question de la semaine était : De quoi faut-il revenir dans les médias sociaux ? Comment bien critiquer le web 2.0 ? Avec Pierre Fraser (linguiste et blogueur), Mario Asselin (associé chez Opossum et blogueur).

TLMSF – épisode 11 from iXmédia on Vimeo.

Une bonne réflexion/critique de Catherine-Êve Gadoury, et un échange avec Mario et Pierre de qualité.

Finalement, Pierre Fraser, techno-humanisme, termine l'émission avec le concept de dindification ! Très intéressant.

Pour en voir un exemple, voici son billet Facebook : un parfait exemple de dindification.

Le prospectiviste s'active !

Martin Ouellette, un visionnaire en action, lance Commun.ca

C'est rassurent et inspirant de voir Martin Ouellette, un gars de l'intérieur, sortir la tête pour regarder ce qui se trame autour de lui. Il a plus qu'anticipé, il a réagi. Il a assumé ses dires en transformant son ancienne agence de publicité Provokat en Commun, une sorte de pépinière qui propose des bulbes d'idées et d'actions.

Il a présenté sa vision dans cette excellent présentation, riche en réflexion.

L'avenir des agences from Commun on Vimeo.

Voici quelques extraits forts pertinents.

Une réalité selon moi : "Un bon produit est un acte publicitaire"

Le nouveau rôle des agences : "Participer au design d'un produit pour développer sa pertinence".

Humilité : "Une agence est devenue une option, non plus une obligation"

Voici une autre vidéo qui présente la transition de Provokat à Commun.

Discussion de Provokat à Commun from Commun on Vimeo.

Ce que je retiens : "Vers une énergie de construction" et "it's not about us".

Enfin, quelqu'un parle de "la culture du numérique" dans ses modèles d'affaires.

Bravo !

Finalement, avant hier, au RDVWEB de Infopresse, édition 2010, il a présenté dans le panel "Les modèles publicitaires : ce qui marchera demain"

Voici son Powerpoint qui dévoile ceci :

> Combien coûte la publicité en ligne ?
> Combien coûte une campagne sur les réseaux sociaux ?
> On paye pour quoi au juste ?

Combien

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